Questions fréquentes

Comment puis-je me procurer une carte-cadeau La Manne?

La carte-cadeau est disponible en magasin. Présentez-vous à la caisse avec une carte en mentionnant la valeur que vous désirez y transférer, et celle-ci sera activée automatiquement lorsque vous aurez complété la transaction.


Est-ce que je peux utiliser ma carte-cadeau pour plus d'une transaction?

Bien sûr. À chaque utilisation, le montant de votre transaction est déduit de votre carte, et le solde est conservé jusqu’à la prochaine utilisation, ou jusqu’à ce que le solde atteigne 0 $.


Comment puis-je savoir le solde de ma carte-cadeau?

Chaque fois que vous utilisez votre carte-cadeau, le solde est indiqué sur le coupon-caisse de votre transaction. Vous pouvez aussi consulter votre solde en en téléphonant au numéro suivant 1-866-277-1704.


Est-ce qu'il y a un temps limite pour utiliser ma carte-cadeau?

Absolument pas. Votre carte ne comporte aucune date d’expiration, ni aucun temps limite d’utilisation après une première transaction.


Qu'est-ce que je peux acheter avec ma carte-cadeau?

Tous les produits offerts en magasin et au Café Le Turlupain.


Qu'advient-il de mon argent si je perds ma carte-cadeau?

Malheureusement, La Manne ne peut être tenue responsable en cas de perte, de vol ou d’utilisation non autorisée de votre carte. Si une de ces situations venait à se produire, vous ne pourriez pas récupérer le montant de votre solde. Donc, prenez soin de votre carte.


Puis-je remettre de l'argent sur ma carte-cadeau?

Pour le moment, la carte-cadeau est à usage unique et ne peut être réutilisée. Il est possible que, prochainement, celle-ci puisse devenir réutilisable. En attendant, noter que la carte est recyclable!